Ikke på dette tidspunktet. Vi tilbyr for tiden e-post, chat og webinar (skjermdeling) støtte. Vi bruker disse mer effektive metodene for å holde kostnadene og prisene nede. Telefonstøtte er veldig ineffektiv. Våre ansatte kan svare på rundt 60 e-poster i timen sammenlignet med 5-10 telefonsamtaler på samme tid. Vi erkjenner imidlertid at visse problemer håndteres bedre over telefonen. Under disse omstendighetene kan våre støttepersonell og instruktører eskalere til en telefonsamtale.